Médiation en entreprise(La): Faciliter le dialogue

Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits.Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation.Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, l'auteur propose un cadre con
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Spécifications techniques

Date de sortie13 juillet 2011
LangueFrançais
ÉditeurDUNOD
Catégories
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
Mesure25.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 362 gr (Poids)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier