Medias
Addressing customer paradoxes... in the digital world
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Présentation des perspectives d'évolution de la relation client à l'ère du numérique (transaction, relation, expérience) par un cabinet de conseil expert dans le domaine.
Spécifications techniques
Date de sortie | 17 juillet 2011 |
Langue | Français |
Éditeur | PEARSON |
Catégories | |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Illustrations | Photographies, Illustrations en couleur |
Mesure | 21.0 cm (Hauteur), 15 cm (Largeur), 490 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |